支持中心 · 六类共 68 篇

有问题,先走这三条路

有球赛场的帮助文档常见说明收录了 68 篇,按你当下要办的事分成六类。赶时间就不必从头翻,下面三条路直接把你送到那一节。

版本回溯 · 存档区

旧版本资料,两次点击就到

近 3 个赛季的版本说明都留在这里,一共 27 条,每条写明改了什么、影响到哪些页面。入口固定在支持中心文档区顶部,从文档区进来点两下就落在对应赛季。

  • 27 本赛季 · 常规阶段 9 条记录
  • 18 上一赛季 · 常规阶段 10 条记录
  • 08 上一赛季 · 赛季后段 8 条记录
去功能中心看版本说明 翻旧资料前,先看一眼改动范围会更省事。
叠放的版本记录卡与索引标签,深色底上用荧光黄标注赛季阶段
按赛季阶段分组的版本记录卡
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六类说明,按你要办的事排

展开哪一类,就看到那类里最常被翻的几条。问题写得短,答案给得直接。

数据查询

16 篇
积分榜和战报能一屏看完吗?
能。数据面板左边是积分榜,右边是当轮战报,查完排名顺手就能核对比分。
怎么一步定位到某个联赛的某一轮?
顶部标签条切联赛,轮次用横排刻度选,两步之内落到你要的那一轮。覆盖 11 个联赛与杯赛体系。
能按球队名或轮次号过滤吗?
可以。输入球队名、轮次号或关键词,列表会当场收窄,不用一层层点进去。
排名和比分多久刷新一次?
比赛日终场后 5 分钟内完成录入与复核,积分榜和战报同一时间更新。

版本回溯

9 篇
旧版本资料在哪儿找?
就在本页上方的存档区,从文档区进来两次点击能到对应赛季的那一组记录。
每条版本说明写了什么?
写清改动范围与受影响的页面,你拿着旧资料对照时知道该看哪一处。
能往前翻多久?
近 3 个赛季共 27 条版本记录,按赛季阶段分组排列。

访问与账号

12 篇
看积分和战报要先登录吗?
不用。打开就能读,查排名、翻轮次都不必先注册。
页面打开慢怎么办?
站点部署在国内节点,首屏平均加载 1.3 秒。真遇上卡住,刷新一次再看,仍旧不行就把浏览器和网络情况写进邮件。
深色读数模式在哪儿切换?
在数据面板右上角。选过一次就记住,下次打开还是上次那个模式。

内容纠错

11 篇
发现比分写错了,怎么提交?
把联赛名称、轮次、球队和截图一起发到支持邮箱,编辑团队按轮次回查。
邮件里少写一项会怎样?
大概率要再问一轮才能定位场次。四样信息齐了,通常一次沟通就能动手改。
改完积分榜会跟着变吗?
会。比分修订后积分与战报同步刷新,排名变动会用红色标出来。

移动端使用

13 篇
手机上怎么切联赛和轮次?
顶部标签条切联赛,下面的轮次卡片流单手上下滑就能换轮次。
手机和电脑看到的数据一样吗?
一样。移动端与桌面端共用同一套数据源,月均访问里有约六成来自手机。
夜里看屏幕刺眼怎么办?
打开深色读数模式,深墨底托住读数,弱光下和投影时都更清楚。

合作与授权

7 篇
内容合作从哪儿谈起?
现在与 9 家赛事运营方及青训机构按月同步赛程与梯队名单。想加入的话,从联系入口说明用途和范围即可。
转载站内稿件要注意什么?
保留来源标注,别改动比分与排名数字。批量使用请先邮件说明渠道和周期。
数据能接入到自己的系统里吗?
先说明你要的联赛、轮次范围和更新频率,我们再判断用哪种同步方式对接。

想按轮次追前瞻和战报,可以转去赛事专栏顺着轮次往下读。

纸质赛程表上的标注与修订痕迹,俯拍近景,无人物
对照赛程表逐场回查
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比分不对,四样信息一起发过来

联赛名称、轮次、球队、截图。四样凑齐,编辑拿到邮件就能直接翻到那一场,不必再回头问你。

  1. 1

    收到就先定位

    按联赛与轮次找到对应场次,看清楚是哪一条数据出了偏差。

  2. 2

    回看来源类型

    每条数据都标了来自官方赛程、合作方同步还是编辑整理,先顺着那条线查。

  3. 3

    修订后同步刷新

    比分改完,积分榜与战报同一时间更新,排名变化用红色标出。

  4. 4

    邮件告诉你结果

    改动落在哪个页面、改成了什么,会在回复里说清楚。

去联系入口提交
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说明看不完,找人问也行

文档里没写到的,直接找内容与技术支持团队。工作日 9:00–18:00 有同事轮值处理。

  • 支持邮箱 support@youqiu-hub.com.cn 数据纠错、版本资料查询、内容合作与授权咨询,走这里最合适。
  • 服务电话 400-1336-3549 页面打不开、显示异常这类影响阅读的问题,打电话说得更快。
  • 通信地址 河北省石家庄市长安区中山东路508号体育大厦12层 需要寄送纸质材料,请先用邮件说明事由与收件人。
  • 一句提醒 赛事数据类问题附上联赛名称与轮次,通常能少一次来回沟通。