内容合作 · 数据纠错 · 授权咨询

找对入口,
一次把问题说清

有球赛场的邮箱与电话在工作日 9:00–18:00 由内容与技术支持团队轮值处理。排名对不上、合作想往前推、使用范围要确认,都能在这里找到对应的接洽方式。

夜场灯光下的球场入口通道,斜线构图,暖黄色光源
比赛日的入口通道。工作日常开,来信按轮次先后处理。
01

数据对不上,直接说

走邮箱

积分和战报对不上,或者某轮名单里少了人,把联赛、轮次、球队与场上时间写进邮件,再附一张截图。8 人校对组按轮次回查,确认后积分榜与战报一起刷新。

  • 比分或排名有出入:写明联赛、轮次与对阵双方
  • 名单缺漏或多出:注明球队与涉及的场上时间段
  • 稿件表述有误:附上页面地址与原文位置
02

内容合作从一封信开始

机构对接

赛事运营方与青训机构按月同步赛程与梯队名单,目前有 9 家机构这样对接。第一封邮件写清机构性质、覆盖的赛事体系与想同步的字段,团队会给出对接节奏与后续资料清单。

想先看清我们能承载哪些内容,可以先翻一遍功能中心,把要同步的栏目对上号再谈细节。

03

授权范围先说清楚

商务咨询

要把积分、战报或轮次内容放到公开渠道,先说明使用场景与范围。邮件里写清栏目名称、出现位置与预计篇幅,团队按用途给出答复与后续步骤。

涉及访客信息的部分,可先看隐私中心,再一并提出你想确认的事项。

04

页面打不开,打电话更快

电话优先

切换联赛卡住、轮次卡片显示异常、页面加载不出来,直接拨 400-1336-3549。电话里说清设备型号、浏览器与出问题的页面,一轮就能定位。

常见操作类问题也能先自己翻一遍支持中心,那里有 68 篇说明按六类分好。

05

合作与授权怎么开始

按月同步 · 按轮次对齐
  1. 01

    写清机构与赛事

    第一封邮件里说明机构性质、覆盖哪些联赛或杯赛体系、梯队大致规模,方便判断对接方式。

  2. 02

    交一份资料样例

    提供赛程表与梯队名单样例各一份,双方先对字段与格式,后续同步就照这个来。

  3. 03

    约定同步节奏

    按月同步是常见做法,双方各留一位对接人,遇到轮次调整或名单临时变更能及时说上话。

  4. 04

    按轮次对齐上线

    内容上线后按轮次对齐稿件与名单,发现出入照旧走邮箱提交,编辑按轮次回查后更新。

桌面上的赛程资料与对接清单,笔与便签,俯拍近景,无人物面部 对接清单 · 赛程与梯队名单
06

发邮件前,把这几个写清

少一次往返

把下面几项一次写清,多数问题第一封邮件就能定位。手头缺哪项也没关系,先发出来,团队会再问。

运营信息

有球赛场的运营团队在河北石家庄,赛事数据的整理、校对与轮次稿件的编辑发布都在这里完成。团队共 24 人,其中 8 人负责比分与积分的交叉校对,6 人负责轮次稿件编辑,其余承担技术支持与运营。

  • 运营所在地河北石家庄
  • 备案号冀ICP备14108710号
  • 通信地址河北省石家庄市长安区中山东路508号体育大厦12层
  • 客服邮箱support@youqiu-hub.com.cn
  • 服务电话400-1336-3549